Regulamin działalności dystrybutora środków czystości, butelek REPT, nakrętek oraz tektury falistej.

• Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady współpracy między firmą MOARO (zwaną dalej „Dystrybutorem”) a Klientami (zwanymi dalej „Klientami”) w zakresie sprzedaży, dystrybucji i dostarczania środków czystości, butelek RPT, nakrętek, tektury falistej oraz innych produktów.
2. Regulamin obowiązuje wszystkie strony dokonujące zakupów, sprzedaży i współpracy z Dystrybutorem.
3. Każdy Klient dokonujący zakupu lub zawierający umowę ze Dystrybutorem oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
4. Dystrybutor prowadzi działalność na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień niniejszego regulaminu.

• Przedmiot działalności

1. Dystrybutor MOARO zajmuje się sprzedażą i dystrybucją następujących produktów:
   • Środki czystości 
   • Butelki RPET 
   • Nakrętki ( plastikowe)
   • Tektura falista.
2. Produkty oferowane przez Dystrybutora pochodzą od renomowanych producentów i są sprzedawane na warunkach ustalonych w niniejszym regulaminie.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia mogą być składane przez Klienta:
   • Telefonicznie,
   • Za pośrednictwem e-maila na adres: [adres e-mail],
2. W zamówieniu Klient powinien podać pełne dane kontaktowe, w tym nazwę firmy, numer NIP, adres dostawy oraz dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej za odbiór zamówienia.
3. Zamówienie zostanie uznane za przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Dystrybutora. Dystrybutor zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku towaru lub błędnych danych.

• Ceny i warunki płatności

1. Ceny produktów są określane w ofercie przygotowanej dla Klienta.
2. Ceny są podane w [PLN] i mogą podlegać zmianom w zależności od wahań cen surowców, kursów walutowych, kosztów transportu lub innych czynników zewnętrznych.
3. Warunki płatności są określane indywidualnie z każdym Klientem, przy czym podstawowe zasady są następujące:
   • Płatność przelewem na konto bankowe Dystrybutora,
   • Termin płatności wynosi [14 dni] od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
4. W przypadku opóźnienia w płatności Dystrybutor zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek za zwłokę w wysokości określonej w przepisach prawa.

• Wysyłka i dostawa

1. Towary są dostarczane do Klienta na adres wskazany w zamówieniu.
2. Koszty dostawy są uzależnione od miejsca dostawy oraz wartości zamówienia. W przypadku dużych zamówień lub wyspecjalizowanych produktów, koszty transportu mogą być negocjowane indywidualnie.
3. Szacowany czas dostawy towarów wynosi [4-7 dni roboczych], chyba że strony ustalą inaczej.
4. Klient jest zobowiązany do odbioru towaru w terminie dostawy. W przypadku braku odbioru towaru przez Klienta, Dystrybutor może naliczyć dodatkowe koszty związane z ponownym transportem.

• Reklamacje i zwroty

1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów prawa cywilnego.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • Opis wady,
   • Dowód zakupu (fakturę),
   • Numer zamówienia.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [gauza@moaro.pl] lub telefonicznie pod numerem: [532-613-595].
4. Dystrybutor ma prawo do odmowy przyjęcia reklamacji, jeśli towar został używany w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem lub niezgodnie z instrukcjami.
5. W przypadku uznania reklamacji, Dystrybutor zobowiązuje się do naprawy lub wymiany wadliwego towaru na nowy, wolny od wad, bądź do zwrotu pieniędzy.

VII. Odpowiedzialność

1. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów, w tym środków czystości, butelek RPET, nakrętek i tektury falistej.
2. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania butelek RPET, nakrętek, środków czystości oraz  tektury falistej.
3. Dystrybutor odpowiada za wady fizyczne towarów w przypadku, gdy towar posiada wady, które wystąpiły przed dostawą lub w wyniku wadliwego wykonania.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Dystrybutor przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych i Rozporządzeniem RODO.
2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności Dystrybutora.

IX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego, w tym Kodeksu cywilnego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data].
3. Dystrybutor zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany.